{"id":1845,"date":"2026-08-04T22:53:34","date_gmt":"2026-08-04T20:53:34","guid":{"rendered":"https:\/\/zaza.hr\/?page_id=1845"},"modified":"2026-08-08T12:58:43","modified_gmt":"2026-08-08T10:58:43","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zaza.hr\/hr\/privacy-policy","title":{"rendered":"Pravila o privatnosti i kola\u010di\u0107ima"},"content":{"rendered":"
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t
\n\t\t\t\n\n

PRAVILA PRIVATNOSTI I KOLA\u010cI\u0106A<\/span><\/strong>
Posljednje a\u017euriranje: kolovoz 2026.<\/span><\/p>\n

U Z\u00c1ZA-i (zaza.hr), kojom upravlja ANAMARIJA, obrt za trgovinu, modni dizajn i usluge, za\u0161titu va\u0161ih osobnih podataka shva\u0107amo vrlo ozbiljno. Ova Pravila privatnosti obja\u0161njavaju kako prikupljamo, upotrebljavamo i \u0161titimo va\u0161e osobne podatke u skladu s Op\u0107om uredbom EU-a o za\u0161titi podataka (GDPR) i primjenjivim hrvatskim zakonima.<\/span><\/p>\n

1. Voditelj obrade podataka<\/span>
Subjekt odgovoran za obradu va\u0161ih podataka jest:<\/span>
ANAMARIJA, obrt za trgovinu, modni dizajn i usluge<\/span>
Put Meja 20, 21000 Split, Croatia<\/span>
OIB (Tax ID): 24356999686<\/span>
Email: shop@zaza.hr<\/span><\/p>\n

2. Osobni podaci koje prikupljamo<\/span>
Kada posjetite na\u0161u stranicu ili po\u0161aljete narud\u017ebu, prikupljamo osobne podatke potrebne za izvr\u0161enje va\u0161e kupnje, uklju\u010duju\u0107i:<\/span>
\u2022 Ime i prezime<\/span>
\u2022 Adresu za dostavu i adresu za ra\u010dun<\/span>
\u2022 Telefonski broj (potreban za obavijesti o dostavi)<\/span>
\u2022 Adresu e-po\u0161te<\/span>
\u2022 Podatke o pla\u0107anju (sigurno se obra\u0111uju putem sustava za pla\u0107anje)<\/span>
\u2022 IP adresu, podatke o pregledniku i podatke o kori\u0161tenju web-stranice<\/span><\/p>\n

3. Svrha obrade i pravna osnova<\/span>
Va\u0161e osobne podatke obra\u0111ujemo isklju\u010divo u sljede\u0107e svrhe:<\/span>
\u2022 Obrada, izvr\u0161avanje i dostava va\u0161ih narud\u017ebi (pravna osnova: izvr\u0161avanje ugovora).<\/span>
\u2022 Izdavanje ra\u010duna, slanje potvrda narud\u017ebi i pru\u017eanje podataka za pra\u0107enje po\u0161iljke (pravna osnova: izvr\u0161avanje ugovora \/ zakonska obveza).<\/span>
\u2022 Sprje\u010davanje prijevara i sigurna obrada pla\u0107anja (pravna osnova: legitimni interes).<\/span>
\u2022 Odgovaranje na upite korisni\u010dkoj podr\u0161ci i rje\u0161avanje prigovora potro\u0161a\u010da (pravna osnova: legitimni interes \/ zakonska obveza).<\/span>
\u2022 Analiza rada web-stranice i pona\u0161anja korisnika putem analiti\u010dkih alata (pravna osnova: izri\u010dita privola).<\/span>
\u2022 Ispunjavanje zakonskih ra\u010dunovodstvenih i poreznih obveza u Hrvatskoj (pravna osnova: zakonska obveza).<\/span><\/p>\n

4. Dijeljenje podataka s tre\u0107im stranama i me\u0111unarodni prijenosi<\/span>
Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti razmjenjujemo va\u0161e osobne podatke s tre\u0107im stranama. Dijelimo samo potrebne podatke s pouzdanim pru\u017eateljima usluga, isklju\u010divo radi obavljanja nu\u017enih funkcija:<\/span>
\u2022 Dostavne slu\u017ebe: GLS, BOX NOW (ime, adresa i telefonski broj za potrebe dostave).<\/span>
\u2022 Pru\u017eatelji usluga obrade pla\u0107anja: WooPayments \/ Stripe (podaci o pla\u0107anju obra\u0111uju se u potpuno sigurnom, \u0161ifriranom okru\u017eenju; ne pohranjujemo podatke o kreditnim karticama).<\/span>
\u2022 Analiti\u010dke usluge: Google Analytics \/ Google LLC (anonimizirana analiza prometa).<\/span>
\u2022 IT, hosting i infrastruktura platforme: pru\u017eatelji usluga web-hostinga i podr\u0161ke za WooCommerce.<\/span><\/p>\n

Odre\u0111eni pru\u017eatelji usluga (npr. Google, Stripe) mogu prenositi podatke izvan Europskoga gospodarskog prostora (EGP). Takvi se prijenosi provode uz odgovaraju\u0107e za\u0161titne mjere u skladu s GDPR-om (kao \u0161to su standardne ugovorne klauzule i Okvir za za\u0161titu podataka izme\u0111u EU-a i SAD-a).<\/span><\/p>\n

5. Razdoblje \u010duvanja podataka<\/span>
Podatke o va\u0161oj narud\u017ebi \u010duvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrha u koje su prikupljeni. Ra\u010dunovodstvenu dokumentaciju i ra\u010dune \u010duvamo 11 godina u skladu s hrvatskim zakonskim propisima. Analiti\u010dki podaci prikupljeni putem Google Analyticsa \u010duvaju se u skladu s Googleovim postavkama \u010duvanja podataka (obi\u010dno od 2 do 14 mjeseci).<\/span><\/p>\n

6. Va\u0161a prava prema GDPR-u<\/span>
Prema pravu EU-a, u vezi sa svojim osobnim podacima imate sljede\u0107a prava:<\/span>
\u2022 Pravo na pristup, ispravak i brisanje (\u201epravo na zaborav\u201d) svojih osobnih podataka.<\/span>
\u2022 Pravo na ograni\u010denje obrade i prigovor na obradu.<\/span>
\u2022 Pravo na prenosivost podataka drugom voditelju obrade.<\/span>
\u2022 Pravo da u bilo kojem trenutku povu\u010dete privolu za analiti\u010dke kola\u010di\u0107e.<\/span>
Pravo na podno\u0161enje pritu\u017ebe nadzornom tijelu: Agenciji za za\u0161titu osobnih podataka (AZOP, Selska cesta 136, Zagreb, www.azop.hr).<\/span><\/p>\n

7. Automatizirano dono\u0161enje odluka<\/span>
Na na\u0161oj web-stranici ne upotrebljavamo automatizirano dono\u0161enje odluka ni profiliranje koje za vas proizvodi pravne ili sli\u010dno zna\u010dajne u\u010dinke.<\/span><\/p>\n

8. Pravila o kola\u010di\u0107ima<\/span>
\u2022 Nu\u017eni kola\u010di\u0107i: Potrebni su za osnovne funkcije web-stranice (kretanje ko\u0161aricom, siguran zavr\u0161etak kupnje, jezi\u010dne postavke) i ne mogu se onemogu\u0107iti.<\/span>
\u2022 Analiti\u010dki kola\u010di\u0107i (Google Analytics): Upotrebljavaju se za mjerenje prometa na stranici i pobolj\u0161anje na\u0161ih usluga. Ovi se kola\u010di\u0107i pohranjuju SAMO uz va\u0161u izri\u010ditu privolu danu putem obavijesti o kola\u010di\u0107ima.<\/span><\/p>\n

Svojim postavkama kola\u010di\u0107a mo\u017eete upravljati, mijenjati ih ili povu\u0107i svoju privolu u bilo kojem trenutku putem obavijesti o kola\u010di\u0107ima na na\u0161oj web-stranici ili u postavkama svojeg web-preglednika.<\/span><\/p>\n

Kontaktirajte nas\nZa sva pitanja ili ostvarivanje svojih prava na privatnost obratite nam se na: shop@zaza.hr.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n