UVJETI POSLOVANJA

Posljednje ažuriranje: kolovoz 2026.

Dobro došli na ZÁZA (zaza.hr). Ovi Uvjeti poslovanja određuju pravila korištenja naše web-stranice i kupnje naših proizvoda.

Pristupanjem ovoj web-stranici i/ili slanjem narudžbe pristajete na ove Uvjete poslovanja. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, molimo vas da ne koristite našu web-stranicu.

1. Opće informacije i podaci o trgovcu
Ovom web-stranicom (zaza.hr) upravlja:
• Naziv obrta: ANAMARIJA, obrt za trgovinu, modni dizajn i usluge, vl. Anamarija Asanović Karačić
• Address: Put Meja 20, 21000 Split, Croatia
• OIB: 24356999686
• Brend: ZÁZA
• Contact Email: aa@zaza.hr

Na cijeloj web-stranici izrazi „mi”, „nas” i „naš” odnose se na ANAMARIJA, obrt za trgovinu, modni dizajn i usluge. Ovu web-stranicu nudimo vam pod uvjetom da prihvatite sve ovdje navedene uvjete, pravila i obavijesti.

2. Proizvodi i cijene
• Svi proizvodi prikazani na web-stranici ovise o dostupnosti.
• Zadržavamo pravo ograničiti prodaju svojih proizvoda bilo kojoj osobi ili na bilo kojem zemljopisnom području.
• Cijene naših proizvoda mogu se promijeniti bez prethodne obavijesti.
• Obavijest o PDV-u: Trgovac nije u sustavu poreza na dodanu vrijednost (PDV) u skladu s člankom 90. stavkom 2. Zakona o porezu na dodanu vrijednost te se PDV ne obračunava na navedene cijene.
• Nastojimo što točnije prikazati boje i slike svojih proizvoda. Međutim, ne možemo jamčiti da će zaslon vašeg uređaja prikazivati boje točno onako kako izgledaju u stvarnosti.

3. Narudžbe i plaćanje
• Slanjem narudžbe dajete ponudu za kupnju proizvoda u skladu s ovim Uvjetima poslovanja.
• Prihvaćamo plaćanje glavnim kreditnim i debitnim karticama, a plaćanja se sigurno obrađuju putem WooPaymentsa / Stripea.
• Zadržavamo pravo odbiti ili otkazati bilo koju narudžbu.

4. Pravo na odustajanje i povrati (pravo na odustajanje u roku od 14 dana prema propisima EU-a)
• Prema propisima EU-a o zaštiti potrošača, imate pravo odustati od kupnje u roku od 14 dana od primitka proizvoda, bez navođenja razloga.
• Da biste ostvarili ovo pravo, proizvodi moraju biti nekorišteni, neoprani, u izvornom stanju i sa svim pričvršćenim izvornim etiketama.
• Troškove slanja povrata snosi kupac, osim ako je primljeni proizvod neispravan ili pogrešan.

5. Prigovori potrošača (obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora)
U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, kupci mogu podnijeti pisani prigovor u vezi s kupljenim proizvodima ili uslugama e-poštom na: aa@zaza.hr ili poštom na adresu: ANAMARIJA, obrt za trgovinu, Put Meja 20, 21000 Split, Hrvatska. Na sve pisane prigovore odgovorit ćemo pisanim putem u roku od 14 dana od primitka.

6. Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj ove web-stranice, uključujući logotipe, dizajnerske radove, tekstove, grafike i slike, vlasništvo je obrta ANAMARIJA, obrt za trgovinu, modni dizajn i usluge, i zaštićen je propisima o intelektualnom vlasništvu. Neovlašteno reproduciranje strogo je zabranjeno.

7. Mjerodavno pravo
Na ove Uvjete poslovanja primjenjuju se zakoni Republike Hrvatske i primjenjivi propisi Europske unije. Za sve sporove nadležan je stvarno nadležni sud u Splitu, Hrvatska.