DOSTAVA I ISPORUKA
Posljednje ažuriranje: kolovoz 2026.
U ZÁZA-i (zaza.hr) pažljivo pakiramo i šaljemo svaku narudžbu iz našeg studija u Splitu. U nastavku ćete pronaći detaljne informacije o našim načinima slanja, rokovima dostave i cijenama.
1. Vrijeme obrade narudžbe
• Sve narudžbe obrađuju se i šalju u roku od 1 do 3 radna dana (od ponedjeljka do petka, isključujući vikende i državne praznike).
• Nakon što vaša narudžba bude poslana, primit ćete e-poruku s potvrdom koja sadrži broj za praćenje pošiljke.
2. Mogućnosti i načini dostave u Hrvatskoj
Nudimo nekoliko mogućnosti dostave unutar Hrvatske:
• BOX NOW paketomat
– Rok dostave: 1–5 radnih dana.
– Kako funkcionira: Vaša pošiljka dostavlja se u BOX NOW paketomat koji ste odabrali. Primit ćete obavijest e-poštom, SMS-om ili putem WhatsAppa s jedinstvenim PIN kodom za otvaranje pretinca (dostupan 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu).
– Cijena dostave: 2 €.
• GLS kurirska služba (dostava na vrata)
– Rok dostave: 1–8 radnih dana.
– Kako funkcionira: Dostava izravno na vašu adresu. Na dan dostave primit ćete obavijest SMS-om ili e-poštom s detaljima pošiljke i kontaktnim podacima kurira.
– Cijena dostave: 6,00 €.
• Besplatno osobno preuzimanje (Split)
– Svoju narudžbu možete besplatno preuzeti na našoj fizičkoj lokaciji: ANAMARIJA, Put Meja 20, 21000 Split, Hrvatska.
ANAMARIJA, Put Meja 20, 21000 Split, Croatia.
– Vrijeme obrade: Spremno za preuzimanje u roku od 24 do 48 sati. Prije dolaska pričekajte našu obavijest e-poštom ili SMS-om kojom potvrđujemo da je vaša narudžba spremna.
3. Besplatna dostava
Nudimo BESPLATNU DOSTAVU za sve narudžbe unutar Hrvatske iznad 100,00 €.
4. Međunarodna dostava (Europska unija)
• Narudžbe unutar Europske unije šalju se putem GLS-a ili poštanskih službi.
• Rok dostave unutar EU-a: 3–10 radnih dana, ovisno o odredišnoj zemlji.
• Cijena dostave: Automatski se izračunava pri završetku kupnje na temelju adrese dostave.
• Carina i porezi: Nema dodatnih carinskih davanja za pošiljke unutar EU-a. Ako se dostava obavlja izvan EU-a, kupac snosi sve primjenjive carinske troškove i uvozne pristojbe.
5. Nepreuzete pošiljke
Ako nam se pošiljka vrati jer nije preuzeta iz BOX NOW paketomata u predviđenom roku ili zbog netočne ili nepotpune adrese dostave, kupac snosi trošak ponovnog slanja pošiljke.
Kontaktirajte nas
Za sva pitanja o dostavi ili praćenju narudžbe slobodno nam se obratite e-poštom na: shop@zaza.hr.
